Tra Presente e futuro l'Usarci delinea le future linee guida per la Categoria. Un focus sul mondo degli Agenti di Commercio: dalle tempistiche sul rinnovo degli AEC alle nuove metodologie di Formazione per gli agenti (Certificazione di qualità DT58); dall'attuale situazione pensionistica Inps ed Enasarco ai possibili sviluppi dei nuovi profili professionali degli agenti.